Hardware Sale · Comprar com clareza

Política de privacidade

Que dados usamos, para que servem e como pode falar connosco sobre a sua informação.

Actualizado em 5 de Setembro de 2026

Quem trata os dados

A entidade que opera a Hardware Sale é responsável pelos dados usados para gerir a loja, identificada na secção de contacto abaixo. Pode utilizar o contacto comercial para questões de privacidade, indicando o pedido ou a conta a que se refere.

Informação utilizada

A criação e utilização da conta envolve dados de identificação e autenticação, como nome e email. Uma compra pode exigir telefone, morada, artigos escolhidos, valor, estado do pedido e referência de pagamento. Também mantemos os dados que nos fornece para apoio e os registos técnicos necessários à segurança e operação.

Utilizamos esses dados para executar pedidos, confirmar pagamentos, organizar entrega ou levantamento, prestar assistência, cumprir obrigações aplicáveis e prevenir fraude. Não vendemos dados pessoais. Não pedimos o PIN de M-Pesa ou e-Mola nem guardamos os dados completos do cartão através do formulário da loja.

Serviços envolvidos

O Clerk suporta a conta e a autenticação; a Convex suporta os dados e operações da loja; a Vercel aloja o site; a DebitoPay processa pagamentos; e a Resend é utilizada no envio de mensagens transaccionais quando activo. Prestadores de entrega recebem a informação necessária para cumprir a entrega escolhida.

Estes serviços podem tratar informação fora de Moçambique, de acordo com a sua infraestrutura e condições. Limitamos os dados partilhados à finalidade de cada serviço e aplicamos controlos de acesso à informação operacional.

Cookies e armazenamento no navegador

Usamos mecanismos necessários para manter a sessão, proteger a autenticação e conservar o carrinho e preferências de utilização. O navegador pode guardar um identificador do carrinho mesmo sem uma conta. Apagar esses dados pode terminar a sessão ou remover o acesso ao carrinho guardado.

Não activamos cookies de publicidade nesta versão da loja. Se forem introduzidas novas finalidades opcionais que exijam consentimento, serão apresentadas antes da activação.

Conservação e segurança

Conservamos os dados pelo período necessário para a relação comercial, assistência, prevenção de fraude e obrigações de conservação ou defesa de direitos. A eliminação de uma conta não implica necessariamente apagar de imediato comprovativos de transacções que devam ser conservados.

O acesso administrativo é reservado à equipa autorizada. Adoptamos medidas técnicas e organizativas adequadas, mas nenhum serviço ligado à Internet pode prometer ausência absoluta de incidentes.

Os seus pedidos

Pode solicitar acesso, correcção ou actualização dos seus dados e a eliminação ou oposição ao tratamento quando aplicável. Contacte a loja com informação suficiente para localizar a conta; poderemos confirmar a identidade antes de revelar ou alterar dados.

Nunca envie passwords ou códigos de autenticação para exercer estes pedidos. Uma recusa ou limitação fundada em obrigação legal deve ser explicada. Esta política será actualizada quando as operações de tratamento mudarem.

Identificação e contacto

Hardware Sale · Moçambique. Utilize o formulário na página de contactos para falar com a equipa.